Cómo cumplimentar los formularios:
Es obligatorio rellenar todos los campos de los formularios. Si deja en blanco alguno de ellos, el sistema le avisará de qué campo debe cumplimentar para seguir adelante en el proceso de compra.

Cómo introducir los números de teléfono:
Ha de introducir los números de teléfono utilizando sólo cifras. El sistema no dará por bueno ningún número de teléfono que tenga caracteres que no sean cifras, como es el caso de guiones, puntos, paréntesis u otros signos.

Por contra, no habrá problema alguno si deja espacios en blanco entre las cifras que forman el número de teléfono.

¿Qué tarjetas se pueden utilizar para comprar en Goldbergweb.com?:
Goldbergweb.com solo acepta el pago por medio de las tarjetas MASTERCARD y VISA. Si introduce la numeración de cualquier otro tipo de tarjeta, ésta será rechazada por el sistema.

Cómo introducir los datos de la tarjeta de crédito:
Goldbergweb.com trabaja con la pasarela de pago seguro del BBVA, un sistema ampliamente testado y de probada fiabilidad.

Este sistema obliga a que el usuario introduzca seguidos, uno tras otro y sin espacios en blanco entre ellos, los 16 dígitos de la tarjeta de crédito. Si utiliza cualquier signo que no sea un número o deja espacios en blanco entre los números, el banco no validará su tarjeta y no habrá transacción alguna.

¿Cómo sé si se ha realizado correctamente la compra?:  
Una vez la compra se ha cerrado y el banco ha validado la operación recibirá de forma automática un correo electrónico desde Goldbergweb.com en el que se le informará oficialmente de que su pedido ha sido procesado con éxito. Si no recibe ese correo electrónico de confirmación, entonces esto quiere decir que la operación no se ha realizado y, lógicamente, no habrá cargo alguno en su cuenta.

Otros posibles problemas:
Si encuentra usted cualquier otro tipo de dificultades a la hora de adquirir nuestra revista desde nuestro portal, le rogamos nos lo notifique a suscripciones@goldberg-magazine.com . Le atenderemos a la mayor brevedad posible.

OTRAS ALTERNATIVAS PARA REALIZAR LOS PEDIDOS:
Le recordamos que existen otras alternativas para enviar sus pedidos a nuestra redacción. Para ello, todo lo que ha de hacer es copiar el formulario que aparece en nuestra página de suscripción, cumplimentarlo adecuadamente y enviárnoslo por el medio que prefiera:

1. Por e-mail a suscripciones@goldberg-magazine.com
2. Por teléfono al (+34) 948 250 372
3. Por fax al (+34) 948 196 276
4. Por correo postal a:                    

Ediciones Goldberg S.L.
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31011 Pamplona 
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